सीएम की इस महत्वकांक्षी योजना मे हिमाचल पुलिस अव्वल ddnewsportal.com

सीएम की इस महत्वकांक्षी योजना मे हिमाचल पुलिस अव्वल 

अन्य विभागों का शिकायतों के निस्तारण का प्रतिशत 70 फीसदी भी नहीं

हिमाचल प्रदेश में मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर की महत्वाकांक्षी योजनाओं में से एक मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन 1100 में दर्ज होने वाली शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के मामले में हिमाचल प्रदेश पुलिस अव्वल रही है। दर्ज शिकायतों में 75.5 फीसदी का निपटारा पुलिस ने शिकायतकर्ता की पूर्ण संतुष्टि के स्तर पर किया गया है। हाल ही में चीफ सेक्रेट्री की अध्यक्षता में हुई एक समीक्षा बैठक के दौरान यह बात सामने आई थी। इसमे खास बात यह भी है कि पुलिस को छोड़कर किसी भी अन्य विभाग का शिकायतों के निस्तारण का प्रतिशत 70 फीसदी तक भी नहीं पहुंच पाया है। प्रदेश के डीजीपी संजय कुंडू ने बताया कि इस हेल्पलाइन को मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर ने 16 सितंबर 2019 को शुरू किया था जिसमें टोल फ्री नंबर 1100 के माध्यम से आम लोग अपनी शिकायत व समस्याएं दर्ज करा सकते हैं। पुलिस के पास आई अधिकतर शिकायतों का निपटारा निर्धारित समय सीमा के भीतर किया जा चुका है। उन्होंने बताया कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों की दैनिक व साप्ताहिक समीक्षा की जाती है और जिन स्तर पर शिकायत निर्धारित अवधि से ज्यादा समय के लिए लंबित रहती है, उनसे जवाब तलब भी किया जाता है।